| 1．如何登录管理后台？ |
返回↑ |
| 当您申请的服务开通后，将会获得唯一的商户帐号，包括商户号码、商户名以及登录密码，您可以在网站页面左侧的登录/申请区输入商务号码、商户名、登录密码以及随机码，点击"登录"按钮后即可进入商户管理后台。您也可以在浏览器地址栏中直接输入以下地址进入
http://www.cncard.net/admin/ |
| 2．商户登录后台后有哪些功能？ |
返回↑ |
商户登录管理后台后可以使用以下功能：
- 订单查询：按交易时间、订单状态查询订单的交易明细，另外提供下载订单明细的功能；
- 支付流程密码修改：商户可随时修改用于支付流程中加密的交易密码；
- 交易密码修改：交易密码是商家退款时使用的密码，此处提供修改该密码的功能；
- 用户管理：商户管理操作员的维护功能，可添加、删除、修改、启用、冻结管理员信息；
- 结算管理：a.查询已结算的历史记录b.提交加急结算申请；
- 申请退款：商家需要向用户退款时，需要向云网申请退款操作，云网会按商户的申请通过银行向用户进行退款；
- 自助订单系统：管理自助订单系统；
- 建议、意见或投诉：商户可将碰到的问题或需要的功能留言，网关管理员会直接回复；
- 查看系统通知：网关财务对商户发出的索要资金网络票或发票的通知或结算通知等；
- 帮助：查看相关帮助；
- 退出登录：退出商户管理系统。
|
| 3．如何操作自助订单系统？ |
返回↑ |
若您选择了自助订单系统，只需要按照自己意愿设计所卖商品在交易的过程中需要的各项订单内容，然后由该系统生成一段代码，您只需要将这段代码copy到其商品展示的页面即可，剩下的整个购买流程都会由自助订单模块按照商户事先的设定提供支持，这样就不用再自己配备技术力量去开发相关购买流程了。
自助订单模块的功能包括：
1. 商户配置（添加、修改）销售商品信息；
2. 订单管理：查看订单详情、将订单设定为交易成功、将订单设定为作废使用该模块成交的交易，会实时给商户和消费者同时发出成交的通知邮件，然后商户登录管理后台－》进入自助订单模块－》订单管理－》查询待处理订单－》设定为成交（或作废）； |
|
